Tim Anda istirahat?
Setiap chat tetap dibalas.
Envomate membalas pelanggan di WhatsApp dan situs Anda, siang dan malam, dengan harga dan stok langsung dari sistem Anda. Ada keluhan? Langsung diteruskan ke tim.
Menjawab dalam Indonesia · English · 中文
Mulai Rp 499.000 per bulan. Lihat semua harga
Pertanyaan yang sama. Hasil yang berbeda.
1. Produk 2. Promo
Data contoh.
Apa yang terjadi di balik satu chat.
- 01Pelanggan bertanya
Seperti biasa mereka chat: singkat, santai, kadang campur Inggris. Tidak perlu pilih menu.
- 02Envomate mengecek dulu
Status pesanan dilihat langsung di Shopee atau sistem pesanan Anda. Tidak ada angka yang dikarang.
- 03Jawaban terkirim
Kalimatnya sopan dan jelas, faktanya dari sistem. Siang atau malam, hari libur juga.
- 04Tim Anda tetap pegang kendali
Keluhan atau hal di luar aturan langsung diteruskan ke tim Anda, lengkap dengan isi chatnya.
Satu AI, banyak pekerjaan.
- Grosir & distributor
Jawab harga & stok
Harga bertingkat, stok per gudang, minimal order. Selalu dari sistem Anda.
harga gula 1 kg 80 dus brp?Rp 14.200 per kg untuk 80 dus, Kak. Stoknya ada, bisa kirim besok. - Keluhan→ tim
Sampai ke orang yang tepat
Langsung jadi prioritas, lengkap dengan isi chatnya.
- Toko online
Status pesanan & resi
DibayarDikemasDikirimTiba - Supplier
Terima pesanan
Dibuat setelah pelanggan membalas YA.
- Kapan saja23.47
Pertanyaan tengah malam tetap dijawab.
- Kebijakan & FAQ
Dijawab dari dokumen Anda
Retur, garansi, jam buka, ongkir: sesuai aturan yang Anda tulis.
bisa retur ga kak?Bisa, Kak, maksimal 7 hari setelah barang diterima, label belum dilepas. - Tiga bahasaready size M warna hitam?brp ongkir ke jktcan I pay by transfer?可以送到泗水吗？
Indonesia, Inggris, Mandarin
Data contoh.
Hadir di kanal yang dipakai pelanggan Anda.
WhatsApp resmi
Nomor bisnis Anda sendiri, lewat jalur resmi WhatsApp. Pelanggan chat seperti biasa, dan jawabannya memakai data dari sistem Anda.
- Nomor bisnis Anda sendiri
- Pesan massal ke kontak yang setuju
- Tim bisa membalas dari inbox
Segera hadir
Segera hadir
Segera hadir
Toko Berkah adalah data contoh.
Pelanggan terlayani. Tim Anda tetap tahu semuanya.
Apa yang pelanggan lihat di WhatsApp, dan apa yang tim Anda lihat di inbox, pada detik yang sama.
Data contoh.
Setiap chat yang diteruskan ke tim tercatat di papan: siapa yang menangani, sudah berapa lama, dan kapan selesai.
Baru 2
Kiriman pagi belum datang
Tukar warna, pesanan ARN-20418
Ditangani 1
Minta harga khusus 200 dus
Selesai 3
Kurang 2 karton, dikirim ulang
Ganti alamat kirim
Data contoh.
Data pelanggan Anda tetap milik Anda.
- WhatsApp resmi
Hanya lewat jalur resmi WhatsApp dari Meta, jadi nomor Anda aman dari risiko blokir karena aplikasi tidak resmi.
- Data tiap bisnis terpisah
Setiap bisnis punya ruang datanya sendiri. Bisnis lain tidak bisa melihat chat, dokumen, atau kontak Anda.
- Pesan dihapus setelah 90 hari
Isi chat tidak disimpan selamanya. Yang tetap ada hanya angka statistik, tanpa isi pesan.
- Login dua langkah
Akun tim dilindungi verifikasi dua langkah (2FA).
- Pesanan selalu dikonfirmasi
Pesanan tidak pernah dibuat tanpa balasan YA dari pelanggan.
- Mendeteksi pesan jebakan
Pesan yang mencoba mengakali AI agar melanggar aturan Anda dikenali dan ditolak.
Dalam Rupiah. Tertulis jelas.
Harga kami tertulis di sini, bukan baru disebut setelah demo. Pemakaian AI dihitung dengan kredit. Untuk mulai, tim kami membantu setup (berbayar).
Untuk mulai menjawab pelanggan di situs Anda.
- ✓ Widget chat di situs
- ✓ Cek stok, produk, dan pesanan
- ✓ Diteruskan ke tim saat perlu
- ✓ 1 pengguna
Untuk operasional harian di WhatsApp.
- ✓ Semua di Starter
- ✓ Kanal WhatsApp resmi
- ✓ Terima pesanan, dikonfirmasi dulu
- ✓ Kirim pesan massal ke 1.000 kontak
- ✓ 5 pengguna
Untuk tim besar yang butuh kontrol lebih.
- ✓ Semua di Growth
- ✓ Kirim pesan massal ke 5.000 kontak
- ✓ 20 pengguna
- ✓ Pendamping khusus dari tim kami
Ada biaya setup sekali di awal, disampaikan saat demo.
Butuh lebih dari Pro? Paket Enterprise disusun sesuai kebutuhan Anda. Hubungi kami →
| Fitur | StarterRp 499.000 | GrowthRp 1.900.000 | ProRp 4.900.000 |
|---|---|---|---|
| Kredit AI | |||
| Kredit AI per bulan | 2.000 | 10.000 | 30.000 |
| Harga per kredit | Rp 249,5 | Rp 190 | Rp 163 |
| Isi ulang kredit | Ya | Ya | Ya |
| Kanal | |||
| Widget chat di situs | Ya | Ya | Ya |
| WhatsApp resmi | — | Ya | Ya |
| Instagram, Messenger, Telegram, Email | Segera | Segera | Segera |
| Aksi | |||
| Cek stok, produk, pesanan | Ya | Ya | Ya |
| Terima pesanan (dikonfirmasi dulu) | — | Ya | Ya |
| Pesan massal WhatsApp | — | 1.000 kontak | 5.000 kontak |
| Tim | |||
| Pengguna | 1 | 5 | 20 |
| Diteruskan ke tim | Ya | Ya | Ya |
| Dukungan | |||
| Pendamping khusus dari tim kami | — | — | Ya |
Terus dikembangkan.
Yang baru di Envomate, dengan tanggalnya.
- Voice note WhatsApp
Pesan suara pelanggan diubah jadi teks lalu dijawab.
Segera - Dashboard baru untuk tim
Inbox, alih tangan, dan pemakaian dalam tampilan baru, termasuk mode gelap.
Baru - Diteruskan ke tim
Chat diteruskan ke tim lengkap dengan statusnya, dan AI bisa melanjutkan setelah tim selesai.
Baru
Yang sering ditanyakan.
Tanya langsung ke tim kami. Kami senang membantu.
Hubungi tim kami →Bagaimana kalau AI salah menyebut harga?
Harga, stok, pesanan, dan pembayaran diambil dari sistem Anda, bukan dikarang AI. Kalau datanya tidak ada, Envomate tidak menebak; pertanyaannya diteruskan ke tim Anda.
Kalau AI tidak bisa menjawab?
Percakapan dialihkan ke tim Anda sesuai aturan yang Anda atur, dengan isi chat lengkap, sehingga pelanggan tidak perlu mengulang.
Apakah pakai WhatsApp resmi?
Ya. Envomate hanya memakai jalur resmi WhatsApp dari Meta, bukan aplikasi tidak resmi.
Bahasa apa saja yang dipahami?
Bahasa Indonesia, Inggris, dan Mandarin. Singkatan dan bahasa campur yang biasa dipakai pelanggan juga dipahami, dan AI membalas dalam bahasa yang sama.
Apa itu kredit AI?
Setiap jawaban AI memakai kredit. Tiap paket mendapat kredit bulanan, dan kalau habis bisa diisi ulang.
Apakah ada biaya setup?
Ya, ada biaya setup sekali di awal. Tim kami membantu menghubungkan sistem Anda dan menyiapkan jawaban AI sampai siap dipakai. Besarnya disampaikan saat demo.
Berapa lama pesan disimpan?
Pesan disimpan 90 hari, lalu dihapus otomatis. Ringkasan statistik tanpa isi pesan dapat disimpan lebih lama.
Biarkan Envomate menjawab. Tim Anda fokus jualan.
Dalam demo, tim kami menunjukkan Envomate menjawab pertanyaan seperti milik pelanggan Anda, lalu membantu Anda memilih paket. Tanpa kewajiban berlangganan.